Documentul rezumă regulile generale valabile la orice promoție. Regulamentul specific al fiecărei campanii, publicat de operator, prevalează acolo unde există diferențe.
Ultima actualizare: 12 septembrie 20261. Eligibilitate
Bonusurile se acordă persoanelor de peste 18 ani, cu un cont verificabil pe date reale. Regula este un cont de persoană: pachetul de bun venit se acordă o singură dată pentru fiecare persoană, nu pentru fiecare cont.
Conturile deschise cu date incomplete sau neconforme pot fi excluse de la promoții până la clarificarea situației.
2. Activarea
Bonusurile legate de o depunere se activează în casierie, înainte de confirmarea plății. După înregistrarea tranzacției, bonusul nu se mai poate adăuga retroactiv pentru acea plată.
Nu se folosesc coduri promoționale. Orice cod prezentat ca fiind necesar pentru acest brand nu provine de la operator.
3. Rulajul
Bonusul devine sold retrabil după ce valoarea lui a fost mizată cumulat de un număr de ori, indicat în regulamentul promoției. Pentru pachetul de bun venit, cerința standard este de 30 de ori valoarea bonusului.
Rulajul se calculează la valoarea bonusului primit, nu la suma depusă. Contorul este vizibil în secțiunea de bonusuri a contului și se actualizează după fiecare rundă.
4. Ponderea jocurilor
Contribuția la rulaj diferă pe categorii. Sloturile contribuie integral; jocurile de masă și mesele live contribuie parțial; unele categorii, între care jocurile cu jackpot progresiv, pot fi excluse complet.
Procentele exacte sunt indicate în regulamentul fiecărei promoții și pot diferi de la o campanie la alta.
5. Miza maximă
Cât timp un bonus se află în rulaj, se aplică un plafon al mizei pe rundă, indicat în regulament. Rundele care depășesc acest plafon pot să nu fie luate în calcul la rulaj sau pot atrage anularea bonusului.
6. Ordinea soldurilor
Se consumă întâi soldul provenit din depuneri, apoi soldul de bonus. O cerere de retragere transmisă cât timp bonusul este activ duce la anularea bonusului și a câștigurilor nerulate asociate lui; partea provenită din depuneri rămâne disponibilă.
7. Termene
Bonusurile au un termen de rulaj, de regulă 30 de zile de la acordare. Rotirile gratuite au un termen propriu, de regulă 7 zile. Ce nu a fost utilizat sau rulat până la expirare se pierde, împreună cu eventualele câștiguri neconvertite.
8. Situații de anulare
- Depășirea mizei maxime permise în perioada de rulaj.
- Mize acoperite integral, care elimină riscul, la jocurile de masă.
- Conturi multiple deschise pe aceleași date de identitate.
- Utilizarea unor mijloace automate pentru generarea de runde.
- Expirarea termenului de rulaj.
9. Modificarea promoțiilor
Operatorul poate modifica sau încheia o promoție, cu efect pentru viitor. Bonusurile deja acordate rămân supuse condițiilor în vigoare la momentul acordării lor.
10. Explicații suplimentare
Regulile de mai sus sunt explicate pe larg, cu exemple numerice, la condiții bonus, iar structura pachetului de bun venit, la bonus de bun venit.